Privacy Policy

Einführung

Bei Clementoni S.p.a. ist uns der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden extrem wichtig, daher ergreifen wir sämtliche Maßnahmen, die zu diesem Zweck verfügbar sind, und streben immer danach, personenbezogene Daten mit größter Vorsicht und Seriosität zu verarbeiten. Wir sind uns bewusst, dass Kinder und Spiele für Kinder den Kern unserer Aktivitäten darstellen.

Aus diesem Grund haben wir zur Verarbeitung der gesammelten personenbezogener Daten entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu gewährleisten.

Diese Information erklärt, wie mit den persönlichen Informationen der Nutzer und Nutzerinnen, die durch die Anwendung unserer Internetseiten (www.clementoni.it e www.myframemeup.com) erhalten wurden, umgegangen wird. Außerdem erklären wir die Art und den Zweck der Sammlung, der Verwendung und der Verarbeitung der Informationen im Sinne der Art. 13 und 14 der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist CLEMENTONI S.p.A. mit Firmensitz in Recanati, Zona Industriale Fontenoce, USt-Nr. 00092380435, in der Folge als „Clementoni“ oder „der Verantwortliche“ bezeichnet.

Kategorien der verarbeiteten Daten

Zum Navigieren auf unseren Internetseiten ist es nicht nötig, sich zu registrieren oder personenbezogene Daten mitzuteilen.

Die Mitteilung von Daten ist bei der Registrierung für die reservierten Bereiche der Internetseiten und für den Zugang zu speziellen Abschnitten vorgesehen.

Dazu ist nur eine einzige Nutzeridentifizierung nötig und man hat Zugang zu beiden Internetseiten mit denselben Anmeldedaten. Im Einzelnen wird Nutzern, die ein Konto als „Privatpersonen“ erstellen, der Zugang zu allen Funktionen beider Internetseiten garantiert, während die Daten der Konten von „Firmenkunden“ nur für den Zugang zu den Dienstleistungen, die mit „MyFrameMeUp“ verbunden sind, gesammelt und verarbeitet werden.

Die betroffenen Personen können ihre personenbezogenen Daten außerdem mitteilen, um sich im Bereich „Karriere bei uns“ für Arbeitsstellen zu bewerben und um Informationen und Hilfe von unserem Kundendienst zu erhalten.

Dies vorausgeschickt, werden folgende personenbezogenen Daten von Clementoni auf der Internetseite www.clementoni.it verarbeitet:

  1. Bei der Registrierung für den Bereich „MyClem“: persönliche Daten und Kontaktdaten des Nutzers/der Nutzerin (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort), System-Logs, Cookies, IP-Adresse;
  2. Bei der Versandanforderung für „Triops“ (eigener Abschnitt im Bereich “MyClem”): zusätzlich zu den unter „a“ genannten Daten auch Daten zur Versandadresse für „Triops“;
  3. Im Bereich der Preisausschreiben (eigener Abschnitt im Bereich “MyClem”): zusätzlich zu den unter „a“ genannten Daten auch Daten zur Versandadresse für die Preise; weitere nötige Daten zu Ausführung der Aktivitäten für das Preisausschreiben wie zum Beispiel Bilddaten;
  4. Beim Kauf von Nachfüllprodukten: persönliche und Kontaktdaten des Nutzers/der Nutzerin (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) und System-Logs, Cookies, IP-Adresse, Daten zur Versandadresse für die Materialien, Rechnungsdaten, Daten zur Zahlungsmethode;
  5. Im Bereich „Karriere bei uns“: persönliche und Kontaktdaten des Bewerbers/der Bewerberin, Foto, Daten zur Ausbildung, zur Schulbildung und zur Karriere, Zugehörigkeit zu geschützten Personengruppen, sonstige Daten, die freiwillig von den Bewerbern in ihrem Lebenslauf gegeben werden;
  6. Beim Kundendienst: persönliche Daten, Kontaktdaten.

Die Daten, die auf der Internetseite www.myframemeup.com verarbeitet werden, sind hingegen persönliche und Kontaktdaten des Nutzers/der Nutzerin (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse), Bilddaten, System-Logs, Cookies, IP-Adresse, Daten zur Versandadresse für die Produkte, Rechnungsdaten (Steuernummer), Daten zur Zahlungsmethode.

Legitimierung zur Mitteilung der Daten

Es wird darauf hingewiesen, dass die Registrierung auf den Internetseiten, der Zugriff auf ein registriertes Konto und generell die Mitteilung personenbezogener Daten ausschließlich Nutzern/Nutzerinnen erlaubt sind, die das 16. Lebensjahr vollendet haben.

Personenbezogene Daten von Jugendlichen unter 16 Jahren dürfen mit der Zustimmung eines Elternteils, des Vormunds oder eines sonstigen dazu berechtigten Subjekts im Sinne des Art. 8 der DSGVO mitgeteilt werden.

Clementoni S.p.A. lehnt jegliche Haftung für den Fall ab, dass der Nutzer/die Nutzerin falsche, unwahre Daten oder Daten über Dritte, auch Minderjährige mitteilt, für den/die er/sie nicht verantwortlich ist und/oder für den/die er/sie ausdrücklich zur Mitteilung und zur Vergabe der Zustimmung zur Verarbeitung der Daten autorisiert wurde. Der Nutzer/die Nutzerin übernimmt die volle Haftung für solch ein Verhalten.

Cookies

Auf diesen Internetseiten werden verschiedene Arten von Cookies verwendet. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie sich bitte die erweiterte Information zu Cookies unter folgendem Link durch: https://www.iubenda.com/privacy-policy/994636/cookie-policy.

Zweck und rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung

Die Mitteilung der oben genannten Daten auf der Internetseite www.clementoni.it immer ist immer freiwillig und die entsprechende Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Registrierung im Bereich „MyClem“:

  • Die Registrierung ermöglicht den Nutzern, ihre Spielerfahrung mit den Produkten von Clementoni durch Zugang zum reservierten Bereich und zu den verschiedenen Abschnitten („MyClem“, „Preisausschreiben“) zu optimieren - Zweck 1;
  • Die Daten zu statistischen Zwecken und zur Profilerstellung, zur Entwicklung, Erhaltung und Verbesserung der Produkte und unserer Dienstleistungen sowie zum Senden von Informationen, Mitteilungen und Werbeangeboten zu verwenden – Zweck 2.

Die oben genannten Verarbeitungszwecke beruhen auf der  Zustimmung des Nutzers/der Nutzerin (Art. 6, Abs. 1, Buchst. a der DSGVO), die anhand des elektronischen Formulars, das bei der Registrierung angezeigt wird, einzeln für jeden Zweck zu erteilen ist.

Der Nutzer/die Nutzerin hat das Recht, seine/ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte, zu beeinträchtigen. Zur Ausübung des Rechts auf Widerruf siehe den Abschnitt „Ausübung der Rechte der Betroffenen“.

Falls die betroffene Person die Mitteilung ihrer personenbezogenen Daten verweigert, dem Zweck 1 nicht zustimmt oder ihre Zustimmung widerruft, führt dies dazu, dass die Person nicht auf den Bereich „MyClem“ und seine Abschnitte zugreifen kann.

Die Zustimmung zum Zweck 2 ist völlig freiwillig und bei fehlender Zustimmung oder späterem Widerruf der Zustimmung ist es dennoch möglich, auf den Bereich „MyClem“ zuzugreifen.

Versandanforderung für „Triops“ (eigener Abschnitt im Bereich „MyClem“):

  • Den Versand von „Triops“ infolge des Kaufs des entsprechenden Produkts vonseiten des Kunden durchzuführen - Zweck 3.

Die oben genannte Datenverarbeitung ist notwendig, um die vertragliche Verpflichtung von Clementoni gegenüber dem Kunden zu erfüllen, die sich durch den Kauf des Produkts ergibt (Art. 6, Abs. 1, Buchst. b der DSGVO).

Bereich der Preisausschreiben (eigener Abschnitt im Bereich “MyClem”):

  • Gewinne zu überprüfen und den Versand der Preise durchzuführen - Zweck 4.

Die oben genannte Datenverarbeitung ist notwendig, um die vertragliche Verpflichtung von Clementoni gegenüber dem Gewinner/der Gewinnerin des Preisausschreibens zu erfüllen (Art. 6, Abs. 1, Buchst. b der DSGVO) und um die geltenden Vorschriften zu Preisausschreiben zu erfüllen (Art. 6, Abs. 1, Buchst. c der DSGVO).

Kauf von Nachfüllprodukten:

  • Die Transaktionen zum Kauf von Nachfüllprodukten, die entsprechende Zahlung und den Versand durchzuführen - Zweck 5.

Die oben genannte Datenverarbeitung ist notwendig, um der vertraglichen Verpflichtung korrekt nachzukommen (Art. 6, Abs. 1, Buchst. b der DSGVO), um die von den geltenden zivil- und steuerrechtlichen Vorschriften vorgesehenen rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen (Art. 6, Abs. 1, Buchst. c der DSGVO) und zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen im Falle einer möglichen Verteidigung vor Gericht (Art. 6, Abs. 1, Buchst. f der DSGVO).

Bereich “Karriere bei uns”:

  • Verwaltung der Bewerbungen für Arbeitsplätze - Zweck 6.

Die oben genannte Verarbeitung beruht auf der  Zustimmung des Nutzers/der Nutzerin (Art. 6, Abs. 1, Buchst. a der DSGVO), die in dem dafür vorgesehenen elektronischen Formular zu geben ist, das bei der Mitteilung der Daten angezeigt wird.

Der Nutzer/die Nutzerin hat das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte, zu beeinträchtigen. Zur Ausübung des Rechts auf Widerruf siehe den Abschnitt „Ausübung der Rechte der Betroffenen“.

Falls die betroffene Person die Mitteilung ihrer personenbezogenen Daten verweigert, die Zustimmung nicht erteilt oder die Zustimmung widerruft, führt dies dazu, dass die Daten nicht zu dem oben genannten Zweck verarbeitet werden können.

Kundendienst:

  • Verarbeitung der Anfragen von Kunden - Zweck 7.

Die oben genannte Verarbeitung beruht auf der sul Zustimmung  des Nutzers/der Nutzerin (Art. 6, Abs. 1, Buchst. a der DSGVO), die in dem dafür vorgesehenen elektronischen Formular zu geben ist, das bei der Mitteilung der Daten angezeigt wird.

Der Nutzer/die Nutzerin hat das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte, zu beeinträchtigen. Zur Ausübung des Rechts auf Widerruf siehe den Abschnitt „Ausübung der Rechte der Betroffenen“.

Falls die betroffene Person die Mitteilung ihrer personenbezogenen Daten verweigert, die Zustimmung nicht erteilt oder die Zustimmung widerruft, führt dies dazu, dass die Daten nicht zu dem oben genannten Zweck verarbeitet werden können.

Auf der Internetseite www.myframemeup.com ist die Mitteilung oben genannter Daten immer freiwillig und die entsprechende Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Die Transaktionen beim Kauf des Produkts „My Frame me up“, die entsprechende Zahlung und den Versand auszuführen - Zweck 5.
  • Die Daten zum Versenden von Informationen, Mitteilungen und Werbeangeboten zu dem Produkt und zu anderen Produkten der Reihe Puzzles zu verwenden - Zweck 8.

Die erste Verarbeitung ist zu den Zwecken der korrekten Ausführung der vertraglichen Verpflichtung (Art. 6, Abs. 1, Buchst. b der DSGVO), zur Erfüllung der rechtlichen Pflichten, die von den geltenden zivil- und steuerrechtlichen Vorschriften vorgesehen sind (Art. 6, Abs. 1, Buchst. c der DSGVO), und zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen im Falle einer möglichen Verteidigung vor Gericht (Art. 6, Abs. 1, Buchst. f der DSGVO) notwendig.

Die zweite Verarbeitung beruht auf der Zustimmung des Nutzers/der Nutzerin (Art. 6, Abs. 1, Buchst. a der DSGVO), die in dem elektronischen Formular zu erteilen ist, das in dem dafür vorgesehenen Abschnitt angezeigt wird.

Der Nutzer/die Nutzerin hat das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte, zu beeinträchtigen. Zur Ausübung des Rechts auf Widerruf siehe den Abschnitt „Ausübung der Rechte der Betroffenen“.

Falls die betroffene Person die Mitteilung ihrer personenbezogenen Daten verweigert, die Zustimmung nicht erteilt oder die Zustimmung widerruft, führt dies dazu, dass die Daten nicht zu dem oben genannten Zweck verarbeitet werden können.

Aufbewahrungsdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden über die im Folgenden angegebenen Zeiträume aufbewahrt.

  1. Registrierung in den reservierten Bereichen „My Clem“ und „My Frame Me Up“: 2 Jahre nach dem letzten Zugang
  2. Versandanforderungen für „Triops“ (eigener Abschnitt im Bereich „MyClem“): 10 Jahre nach Versand von „Triops“
  3. Bereich der Preisausschreiben (eigener Abschnitt im Bereich „MyClem“): Aufbewahrungsfrist, die gesetzlich für Preissausschreiben, angewandt auf einzelne Preissausschreiben, vorgesehen ist
  4. Kauf von Nachfüllprodukten: 10 Jahre nach Versand der Nachfüllprodukte
  5. Bereich „Karriere bei uns“: über den Zeitraum, der zur Auswahl des Bewerbers/der Bewerberin nötig ist und höchstens 2 Jahre nach Zusendung der Bewerbung
  6. Kundendienst: 10 Jahre nach Abschluss des Kundendienstvorgangs
  7. Kauf von „My Frame me up“: 6 Monate nach dem Hochladen für das Originalbild, das in den Warenkorb gelegt wurde, ohne dass eine tatsächliche Bestellung aufgegeben wurde; 2 Jahre nach der Bestellung für die Originalbilder, 10 Jahre nach dem Versand des Produkts für alle sonstigen gesammelten personenbezogenen Daten.

Nach Ablauf der oben genannten Fristen werden sämtliche Daten, einschließlich das Nutzerkonto, gelöscht.

Übertragung der Daten

Personenbezogene Daten können Subjekten außerhalb des Unternehmens mitgeteilt werden, welche gebührend als Verantwortliche für die Verarbeitung ernannt wurden (Art. 28 der DSGVO) und diese Daten im Auftrag von Clementoni S.p.A. verarbeiten.

Im Einzelnen werden die über unsere Internetseiten mitgeteilten Daten folgenden Subjekten mitgeteilt:

  • it S.r.l. mit Firmensitz in Via San Giovanni Scafa, 7 - 63074 San Benedetto del Tronto (AP), Italien (https://www.iubenda.com/privacy-policy/813188/cookie-policy?an=no&s_ck=false), ein Unternehmen, das Clementoni S.p.A. bei der Verwaltung der Internetseiten unterstützt
  • Shopify International Limited mit Firmensitz bei Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (Link zur Datenschutzrichtlinie: https://www.shopify.com/legal/privacy), ein Unternehmen, das die Infrastruktur für den Online-Shop von Clementoni stellt
  • Zendesk, Inc. mit Firmensitz in 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA, in Europa durch Zendesk International Ltd mit Firmensitz 1 Grand Parade Dublin 6 D06 R9X8, Irland, vertreten (https://www.zendesk.it/company/customers-partners/privacy-policy/), ein Unternehmen, das die Infrastruktur für den Kundendienst auf den Internetseiten stellt
  • Overside srl mit Firmensitz Via della Repubblica 90 bis, 63822 Porto San Giorgio (FM), Italien, ein Unternehmen, das den technischen Service für den Bereich des Kundendienstes auf unseren Internetseiten leistet
  • Talentia Software Italia S.r.l., Via Valtellina, 63, 20159 Mailand, Italien (https://www.talentia-software.it/informativa-privacy/), ein Unternehmen, das die elektronische Infrastruktur für den Bereich “Karriere bei uns” stellt.

Außerdem können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übertragen werden:

  • technischen Experten und Software-Entwicklern, die den Verantwortlichen zu Zwecken der Entwicklung, der Wartung und der Pflege der Internetseite unterstützen
  • Unternehmen, die Hosting-Dienste für die Daten, die Objekt der Verarbeitung sind, liefern
  • Unternehmen, die den Kundendienst auf der Internetseite verwalten
  • Unternehmen, die die Bestellungen von Produkten, die im Online-Shop gekauft wurden, verwalten
  • Unternehmen, die Buchhaltungs- und Steuerdienste leisten (Rechnungstellung und Verwaltung der Zahlungen)
  • Unternehmen, die den Versand von Materialien verwalten, die über die Internetseite bestellt wurden.

Zu logistischen und operativen Zwecken, die mit dem Hosting-Service verbunden sind, können die personenbezogenen Daten in Länder übertragen werden, die nicht zur EU gehören und für die ein Angemessenheitsbeschluss vonseiten der EU-Kommission vorliegt bzw. die geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 der DSGVO liefern.

Weder die Offenlegung personenbezogener Daten, die Objekt der Verarbeitung sind, noch ihre Übermittlung an Drittländer oder internationale Organisationen ist vorgesehen.

Sicherheitsmaßnahmen

Die personenbezogenen Daten werden elektronisch und auf Papier verarbeitet. Zu diesem Zweck werden sämtliche geeigneten Verfahren angewandt, um ihre Vertraulichkeit, Vollständigkeit und die Verfügbarkeit der Informationen unter Einhaltung der geltenden Vorschriften zu schützen.

Rechte der Betroffenen

Im Sinne der Art. 13 - 21 der DSGVO und unter den darin vorgesehenen Bedingungen kann die betroffene Person jederzeit gegenüber Clementoni S.p.A. folgende Rechte ausüben:

  • Das Recht auf Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung der Daten (siehe dazu den Abschnitt „Zweck der Verarbeitung und rechtliche Grundlage“)
  • Das Recht auf Zugang (der Nutzer/die Nutzerin hat das Recht auf Bestätigung der Existenz der Verarbeitung sowie auf Informationen über die verarbeiteten Daten und darauf, eine Kopie dieser Daten zu erhalten)
  • Das Recht auf Berichtigung (der Nutzer/die Nutzerin kann die Aktualisierung oder Korrektur der eigenen personenbezogenen Daten verlangen)
  • Das Recht auf Lösung der Daten (der Nutzer/die Nutzerin kann, in den Fällen und unter den Bedingungen, die im Art. 17 der DSGVO vorgesehen sind, das Löschen der eigenen personenbezogenen Daten verlangen)
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit (in den Fällen und unter den Bedingungen, die im Art. 20 der DSGVO vorgesehen sind, hat der Nutzer/die Nutzerin das Recht, die eigenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen sowie, falls das technisch machbar ist, ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden).
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (der Nutzer/die Nutzerin kann in dem Fällen, die im Art. 18 der DSGVO vorgesehen sind, die Einschränkung der Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten verlangen. In diesem Fall dürfen die personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen, neben der Speicherung, nur mit Zustimmung der betroffenen Person oder zum Schutz der eigenen Rechte oder der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person vor Gericht oder aus Gründen des öffentlichen Interesses verarbeitet werden).
  • Das Widerspruchsrecht (wenn die personenbezogenen Daten inkraft des öffentlichen Interesses oder des berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, hat der Nutzer/die Nutzerin das Recht, der Verarbeitung aus Gründen, die mit dem Einzelfall verbunden sind, zu widersprechen. Im Falle der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings kann das Widerspruchsrecht ohne jede Begründung ausgeübt werden).
  • Das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (www.garanteprivacy.it).

Ausübung der Rechte der Betroffenen

Zur Ausübung der oben genannten Rechte, mit Ausnahme des Rechts auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, können die Nutzer sich mit Clementoni S.p.A. in Verbindung setzen, indem sie an privacy@clementoni.itschreiben.

Datenschutzverantwortlicher (DPO)

Clementoni S.p.A. hat im Sinne des Art. 37 der DSGVO einen Datenschutzverantwortlichen (Data Protection Officer – D.P.O.) ernannt.

Für jegliche Anfrage und zur Ausübung ihrer Rechte können sich die Nutzer an den DPO wenden, indem sie an die E-Mail-Adresse  privacy@clementoni.it  schreiben oder einen Brief mit normaler Post an

Data Protection Officer
Clementoni S.p.A. 
Zona Ind.le Fontenoce scn 
62019 Recanati (MC)
schicken.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Clementoni S.p.A. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern und seine Nutzer darüber zu informieren. Die Nutzer können die Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die sie gegeben haben, widerrufen.

 

Letzte Aktualisierung: 9. Januar 2024

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