Privacy

Nós da Clementoni S.p.a. consideramos fundamental a tutela da privacidade dos nossos, usuários, portanto adoptamos todas as medidas úteis para este fim e nos empenhamos constantemente em tratar os dados pessoais com a máxima atenção e com grande seriedade, cientes de que as crianças e os brinquedos para crianças representam o aspecto central da nossa actividade.
É por isto que no tratamento dos dados pessoais colectados adoptamos medidas adequadas para garantir a segurança e a privacidade dos dados, conforme as normativas vigentes. Esta ficha informativa explica como são geridas as informações pessoais dos usuários, obtidas através do uso do nosso Site Web (www.clementoni.it), ilustrando as modalidades a as finalidades da colecta, do uso e do tratamento das informações, conforme os art. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 (conforme o acordado e disposto GDPR).

Titular tratamento

O Titular do tratamento é a CLEMENTONI S.p.A., com sede em Recanati, Zona industriale Fontenoce, P. IVA 00092380435, doravante “Clementoni” ou “Titular”.

Categorias de dados tratados

Para a navegação no nosso Site não é necessário registar-se nem conferir dados pessoais. 

O registo e a conferência dos dados são, em vez, necessários a fim de acessar à área reservada “MyClem” e às respectivas secções (“MyClem” e “Área Concursos”). 

Os interessados podem, ademais, conferir os próprios dados pessoais, a fim de submeter a própria candidatura a posições de trabalho, na área “Trabalhe Connosco” e para obter informações e ajuda da nossa Assistência Clientes. 

Considerado as premissas acima, especificamente, os dados pessoais tratados pela Clementoni no nosso site são os seguintes:

  1. registo na área “MyClem”: dados cadastrais e de contato do Usuário (nome, apelido, email, senha) e log de sistema, cookies, endereço IP;
  2. pedido expedição “Triops” (secção dedicada na área “MyClem”): além dos dados sub a, dados relativos ao endereço de expedição dos “Triops”;
  3. área concursos (secção dedicada na área “MyClem”): além dos dados sub a, dados relativos ao endereço de expedição dos prêmios; ulteriores dados necessários para cumprir as actividades do concurso como por exemplo dados de imagem;
  4. aquisição recargas: dados cadastrais e de contado do usuário (nome, apelido, email) e log de sistema, cookies, endereço IP, dados relativos ao endereço de expedição dos materiais, dados de faturamento, dados relativos às modalidades de pagamento;
  5. área “Trabalhe Connosco”: dados cadastrais e de contato do candidato, fotografia, dados relativos à formação, aos estudos e à carreira, categorias protegidas, ulteriores dados voluntariamente conferidos pelo candidado no próprio CV;
  6. assistência Clientes: dados cadastrais, dados de contato.

Legitimação para a conferência dos dados

Avisamos que o registo na área “MyClem”, o acesso a uma conta registada e, em geral, a conferência de dados pessoais através do nosso site são permitidos exclusivamente para usuários que tenham completado 16 anos de idade.

Os dados pessoais relativos a menores de 16 anos poderão ser conferidos com o consentimento de um dos pais, do tutor ou de outro sujeito legitimado, conforme o art. 8 GDPR.

A Clementoni S.p.A. declina toda e qualquer responsabilidade no caso de o usuário enviar dados errados, não verdadeiros, ou mesmo relativo a terceiros, inclusive menores de idade, para os quais não tenha sido legitimado e/ou expressamente autorizado para conferência e para expressar o consentimento para o tratamento de dados. O usuário assume a total responsabilidade por tais condutas.

Cookies

Este site usa alguns tipos de Cookie. Para saber mais pode consultar a ficha informativa nos Cookies no seguinte link:  htps://www.iubenda.com/privacy-policy/994636/cookie-policy.

Finalidade do tratamento e base jurídica

A conferência dos dados acima citados é sempre facultativa e o respectivo tratamento é cumprido para as seguintes finalidades.

  1. Registo na área “MyClem”: 
    • permitir que o usuário maximize a experiência com os produtos Clementoni, mediante o acesso à área reservada e às secções dedicadas (“MyClem”, “área concursos”) - Finalidade 1;
    • usar os dados para fins estatísticos e de análise e elaboração, para o desenvolvimento, a manutenção e o melhoramento dos produtos e dos nossos serviços, além de para o envio de informações, comunicações e ofertas comerciais – Finalidade 2

    Os tratamentos acima citados se baseiam no consentimento do usuário (art. 6, alínea 1, let. no GDPR), para expressar, separadamente para cada uma das finalidades, mediante o módulo informático próprio, visualizado no momento do registo. 

    O usuário tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento sem prejudicar a legalidade do tratamento prestado antes darevogação. Sobre as modalidades de exercício do direito de revogação ver a secção “Exercício dos direitos do interessado”. 

    A eventual rejeição por parte do interessado de conferir os dados pessoais, a falta de consentimento para a Finalidade 1, ou a sua revogação, comportarão a impossibilidade de acessar à área “MyClem” e às respectivas secções.

    O consentimento em relação às Finalidade 2 e 3 é totalmente facultativo e, em caso de não haver o consentimento ou se houver revogação sucessiva, será de qualquer forma possível acessar à área “MyClem”.

  2. pedido expedição “Triops”(secção dedicada à área “MyClem”): 
    • gerir a expedição dos “Triops” após a aquisição do relativo produto por parte do Cliente - Finalidade 3.

    O acima citado tratamento é necessário para os fins de adimplência da obrigação de natureza contratual da Clementoni em relação ao Cliente, que segue à acquisição do produto (art. 6, alínea 1, let. b GDPR). 

  3. área concursos (secção dedicada na área “MyClem”):
    • verificar a vitória dos prêmios e gerir a respectiva expedição - Finalidade 4.

    O acima citado tratamento é necessário para os fins da adimplência da obrigação de natureza contratual da Clementoni em relação ao vencedor do concurso (art. 6, alínea 1, let. b GDPR) e para cumprir a normativa vigente em matéria de concursos com prêmios (art. 6, alínea 1, let. c GDPR).

  4. Aquisição recargas: 
    • gerir a transação de aquisição das recargas, o respectivo pagamento e a expedição - Finalidade 5.

    O acima citado tratamento é necessário para os fins de cumprimento do contrato entre a Clementoni e o Cliente (art. 6, alínea 1, let. b GDPR).

  5. Área “Trabalhe Connosco”: 
    • gestão das candidaturas a vagas de emprego - Finalidade 6.

    O acima citado tratamento se baseia no consentimento do usuário (art. 6, alínea 1, let. a GDPR), a ser expresso mediante o módulo informático apropriado, visualizado no momento da conferência dos dados. 

    O usuário tem direito de revogar o consentimento a qualquer momento sem prejudicar e a legalidade do tratamento prestado antes da revogação. Sobre as modalidades de exercício do direito de revogação ver secção “exercício dos direitos do interessado”. 

    A eventual rejeição por parte do interessado de conferir os dados pessoais, a falta de consentimento, ou a sua revogação, comportarão a impossibilidade de tratar os dados para a finalidade acima mencionada.

  6. Assistência Cientes:
    • gestão dos pedidos dos clientos - Finalidade 7.

    O acima citado tratamento se baseia no consentimento do Usuário (art. 6, alínea 1, let. a GDPR), a ser expresso mediante o módulo informático apropriado, visualizado no momento da conferência dos dados. 

    O usuário tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento sem prejudicar a legalidade do tratamento prestado antes da evogação. Sobre as modalidades de exercício do direito de revogação ver a secção “Exercício dos direitos do interessado”. 

    A eventual rejeição por parte do interessado de conferir os dados pessoais, a falta de consentimento, ou a sua revogação, comportarão a impossibilidade de tratar os dados para a finalidade acima mencionada.

Tempo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservatos pelos seguintes periódos.

  1. registração na área “MyClem”: 2 anos desde o último acesso à área “MyClem”;
  2. pedido expedição “Triops” (secção dedicada na área “MyClem”): 10 anos desde a expedição dos “Triops”;
  3. área concursos (secção dedicada na área “MyClem”): termo de conservação previsto pela normativa em matéria de concursos com prémios aplicável a cada um dos concursos;
  4. aquisição recargas: 10 anos desde a expedição das recargas;
  5. área “Trabalhe Connosco”: periódo necessário para a selecção do candidado e, no máximo, dois anos desde o envio da candidatura;
  6. assistência Clientes: 10 anos desde o fechamento da prática de assistência.

Após terem vencido os prazos dos termos acima citados, todos os dados, inclusive a conta “MyClem” do usuário serão apagados. 

Comunicação dos dados 

Os dados pessoais poderão ser comunicados a sujeitos externos, devidamente nomeados responsáveis pelo tratamento (art. 28 GDPR), que tratem os mesmos por conta da Clementoni S.p.A.

Em particular, os dados tratados mediante o ns. site são comunicados a:

  • Beesoft.it S.r.l., com sede em Via San Giovanni Scafa, 7 - 63074 San Benedetodo Tronto (AP) – Italia (htps://www.iubenda.com/privacy-policy/813188/cookie-policy?an=no&s_ck=false), que assiste a Clementoni S.p.A. na gestão do site internet;
  • Shopify International Limited, com sede em Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (link para a privacy policy: htps://www.shopify.com/legal/privacy), que fornece a infrastrutura do shop online da Clementoni;
  • Zendesk, Inc., com sede em 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA, representad na Europa por Zendesk Internadosonal Ltd, com sede em 1 Grand Parade Dublin 6 D06 R9X8, Irlanda (htps://www.zendesk.it/company/customers-partners/privacy-policy/), que fornece a infrastrutura para a assistência aos clientes do site; 
  • Overside srl, com sede na Via da Repubblica 90 bis, 63822 Porto San Giorgio (FM), Italia, que presta assistência técnica para as secções do  nosso site;
  • Talentia Softwar Italia S.r.l., Via Valtellina, 63, 20159 Milano, Italia (htps://www.talentia-software.it/ficha informativa-privacy/), que fornece a infraestrutura informática para a área “Trabalhe Connosco”.

Os dados pessoais, ademais, poderão ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:

  • especialistas técnicos e software houses que prestem assistência ao titular para fins de desenvolvimento, de manutenção e da gestão do site Internet;
  • empresa fornecedora do serviço de hosting dos dados objecto de tratamento;
  • empresas que gerem a assistência ao cliente através do site;
  • empresas que gerem os pedidos de produtos adquiridos pelo shop online;
  • empresas que dão assistência contábil e fiscal (faturamentos e gestão de pagamentos);
  • empresas que estejam a gerir a expedição dos materiais encomendados através do site.

Para finalidades logísticas e operacionais ligadas ao serviço de hosting, os dados pessoais poderão ser objecto de transferência para Países não pertencentes à UE para os quais haja uma decisão de adequação por parte da Comissão UE, ou seja, para os quasi tenha sido fornecida uma garantia adequada conforme o art. 46 GDPR. 

Não é prevista a difusão dos dados pessoais objecto de tratamento, nem a trasnferência dos mesmos para outros Países ou Organizações internacionais.

Medidas de segurança

Os dados pessoais serão submetidos a tratamento exclusivamente informático. Serão adoptados para este fim todos os procedimentos idôneos para proteger a sua privacidade, a integridade e a disponibilidade das informações conforme as normas vigentes.

Direitos do interessado

Conforme os art. 13-21 do GDPR, nas condições neste previstas, o interessado poderá exercer a qualquer momento, em relação à  Clementoni S.p.A., os seguintes direitos:

  • direito a revogar o consentimento para o tratamento dos dados (ver secção “Finalidades do tratamento e base jurídica”)
  • direito de accesso (o usuário tem direito de ter confirmação a cerca da existência do tratamento, além de informações sobre dados tratados e de receber uma cópia dos mesmos);
  • direito de retificação (o usuário pode pedir a actualização ou a correcção dos próprios dados pessoais);
  • direito ao apagamento dos dados (o usuário pode pedir o apagamento dos próprios dados pessoais, nos casos e nas condições previstos no art. 17 GDPR);
  • direito à portabilidade (nos casos e nas condições previstos no art. 20 GDPR, o usuário tem direito de receber os próprios dados em formado estruturado, de uso comum e legível por dispositivo automático e, onde for tecnicamente viável, tem direito de obter a transferência em obstáculos para outro titular).
  • limitação do tratamento (o usuário pode pedir a limitação do tratamento dos próprios dados, nos casos previstos no art. 18 GDPR. Neste caso, os dados poderão ser tratados pelo Titular, seja para a conservação, com o consentimento do interessado, seja para a tutela de direitos próprios ou de outrem em sede judiciária ou por motivos de interesse público).
  • direito de oposição (o usuário, quando os dados pessoais são tratados por motivos de interesse público ou por interesse legítimo do titular, tem direito a se opor ao tratamento por motivos ligados a sua situação particular. Em caso de tratamento com finalidade de marketing directo, a oposição pode ser exercida sem nenhuma motivação). 
  • direito a propor reclamação à Autoridade Garantidora para a protecção dos dados pessoais (www.garantidoraprivacy.it).

Exercício dos direitos do interessado

Para o exercício dos acima citados direitos, com exceção do direito de propor reclamação à Autoridade Garantidora para a protecção dos dados pessoais, o usuário pode contactar a Clementoni S.p.A. escrevendo a privacy@clementoni.it

Responsável pela protecção dos dados (DPO)

A Clementoni S.p.A. nomeou um Responsável pela protecção dos dados ex art. 37 GDPR (Data Protection Officer – D.P.O.).

Para quaisquer pedidos e para o exercício dos próprios direitos, o usuário pode contactar o D.P.O. escrevendo ao endereço de correio eletrónico privacy@clementoni.it ou pelo correio endereçado a: 

Data Protection Officer
Clementoni S.p.A. 
Zona Ind.le Fontenoce scn 
62019 Recanati (MC)

Modificações nesta privacy policy

A Clementoni S.p.A. reserva-se o direito de fazer modificações na presente privacy policy a qualquer momento, fornecendo a comunicação informativa adequada aos usuários, que poderão revogar o consentimento prestado para o tratamento dos respectivos dados pessoais.

Última actualização: 20 de Julho de 2018
 

© CLEMENTONI - All Rights Reserved
Iscritta presso il Registro delle Imprese della CCIAA di Macerata al n. 67490 REA
P.IVA N. 00092380435 - CAPITALE SOCIALE SOTTOSCRITTO E VERSATO 5.700.000,00
Country:
Language:

This website or its third party tools use cookies, which are necessary to its functioning and required to achieve the purposes illustrated in the cookie policy. If you want to know more, please refer to the Cookie Policy and Privacy Policy.

OK